抖音正在内测新的本地生活业务,开始测试“优惠团购”功能,其形式类似于美团的到店团购。
抖音App的同城页面发生了变化,定位到部分城市,如杭州、北京、上海等一二线城市可以发现,其首页以增加“城市名+吃喝玩乐”的区域。
目前抖音的本地生活版块包含优惠团购、热门榜单、心动餐厅和积分活动等服务,但目前抖音还不具备自营能力,更多的还是作为流量平台方,提供推广导流服务。
“疫情”来袭,本地生活成为了受到冲击最大的行业,在“云蹦迪”、“云逛街”等一众现象级案例的影响下,抖音似乎成为了本地中小企业的“救命稻草”,一时间,企业号数量攀升。与此同时,抖音在本地业务上的布局在开始不断加码。
年03月
企业号升级,推出团购功能
年06月
星图平台上线达人探店任务
年07月
企业号页面上线酒店预订、门票预订按钮
年09月
抖音企业号数量突破万
年10月
抖音推出#我和我的家乡活动,鼓励用户添加POI定位拍摄内容
年11月
推出#心动餐厅活动,活动覆盖6大城市,入围共计余餐饮类商户
年12月
推出#城市大玩家活动,鼓励用户拍摄各类探店视频
一边是从产品端不断完善功能,一边通过活动运营培养用户心智。抖音的动作越来越频繁、声势也越来越浩大。
直到12月16日,来自原SMB业务线的万人“集团军”转入“本地直营业务”中心的消息传出。
本地生活,已成为年,抖音一个十分重要的战略方向。现阶段,抖音已经从产品端着手,开始布局本地生活类业务了。
其中,“团购”是抖音为企业号新推出的功能,除了能展示在企业号外,还能展示在如上图这类的聚合页或其他列表页以及各种小程序之中。视频类内容则分为“达人探店”和“相关视频”,“达人探店”的内容是为“官方认证”的“探店达人”所准备的,旨在为用户提供更优质的内容参考。“相关视频”则是由其他账号所拍摄的,包括商家自己运营的账号发布的视频和普通UGC的打卡视频等。值得一提的是,系统还为这些视频在左上角添加了标注,包括“食客评价”、“菜品展示”、“环境展示”等,用以提高用户的决策效率。
POI聚合页则是由系统自动生成,所有带有商家POI链接的视频都被收入在内,其曝光量要远大于企业号,但商家除了能够提供团购信息外,其他版块的内容很难干预。可以看出,抖音如此设置,更希望展示给用户的是“真实的视频评价”,并以此来吸引更多的用户到店体验,发布视频。
值得注意的是,通过搜索到达的“城市聚合页”与通过视频到达的“城市聚合页”,展示规则并不相同,在搜索聚合页中,视频以专题合集的形式进行展示。也就是说,搜索更偏向于推荐“生活方式”,而视频更偏向于推荐具体的“生活服务”,这与用户是主动搜索信息还是被动接受信息有很大的关系。但两种方式,有一个的地方是相同的,就是会指向“城市榜单”。
目前,抖音已经能够为+城市提供单独的榜单页,几乎覆盖中国全部地级市。
而且,在每个城市的榜单下,还会设美食、风景名胜、本地玩乐、住宿四大频道。其中,“美食频道”以菜系进行分类,以北京为例,美食就会分为19个菜系榜单,每个榜单下展示TOP30的餐厅;玩乐频道又包含休闲娱乐、运动健身、美容美发等6大细分榜单,与风景名胜共同来满足用户对“玩”的需求。只需根据榜单简单计算,即可想象当前的抖音已经拥有了多大规模的商户信息库存。
搜索和视频入口两大入口引流,可以覆盖全国+城市“吃、喝、玩、住”的海量内容,近万名本地业务拓展团队,极其善于打造现象级案例的运营中心,再加上已被字节跳动列为重点战略方向的搜索、支付两大业务线。抖音在本地生活领域能做到什么程度真不好说。
或许,正如1月29日,字节跳动CEO张楠所说,“抖音逐渐从一种娱乐方式变成一种社交方式,未来还可能成为一种生活方式”。
短视频起家的抖音,为什么频频做出“不务正业”的拓展?
据晚点LatePost报道,抖音与快手作为中国两大短视频平台,在年春节期间的增长走势则出现了分化。
获得了央视春晚独家红包互动合作的抖音,其日活跃用户数(DAU)在春节期间没有太大增长,包括抖音主站与抖音极速版在内,整体DAU仍在超6亿的水平。相比年9月抖音官方公布的6亿日活数突破不大。
相比之下,快手通过春节期间的系列运营活动为产品带来了一波新增长。据报道,快手DAU在春节期间的峰值接近5亿,为历史新高。其中,主站DAU超2.8亿,极速版、小程序等渠道相加达2亿。在春节前,快手(多端口)DAU就已经接近4亿。
报道称,同城、社交与搜索将会是抖音接下来最重要的几个目标。